Infographie/datavisualisation Crise Covid et essor des outils numériques Numérique/IA Face à la pandémie, les outils numériques ont été spontanément et massivement mobilisés. La crise a accéléré des tendances déjà présentes et a fait émerger d’autres perspectives. Elle apparaît comme une porte ouverte sur l’avenir de nos sociétés. Publié le : 05/02/2021 Mis à jour le : 09/01/2025 Transcription Fermer la transcription Crise Covid et essor des outils numériques Une croissance record des téléconsultations Alors qu’elles ne représentaient que 1 % des consultations médicales avant la crise sanitaire, les téléconsultations ont connu un véritable boom durant le premier confinement comme en témoignent les chiffres de la Caisse national d’assurance maladie (CNAM). 201960 000 téléconsultations annuelles 2020500 000 téléconsultations hebdomadaires En avril 2020, le nombre de téléconsultations a enregistré un pic à 4,52 millions, contre environ 25 000 au mois de décembre 2019 pour comparaison. Un recours massif mais inégal au télétravail 5 millions d’actifs en emploi ont télétravaillé pendant le confinement en France selon le ministère du Travail, de l’Emploi et de l’Insertion. Un recours au télétravail massif… mais inégalement pratiqué. 39 % des actifs en emploi déclarent que leur métier actuel ne peut pas être exercé en télétravail contre 36 % qui disent pouvoir télétravailler sans difficulté. Le fait de pouvoir télétravailler est très lié à la catégorie sociale : 58 % des cadres et professions intermédiaires ont télétravaillé pendant le premier confinement, contre 20 % des employés et 2 % des ouvriers, selon l’INSEE. École à distance et fracture numérique Selon l’enquête de l’Institut national des études démographiques (INED), pendant le premier confinement, un tiers des ménages français ont accompagné au moins un enfant scolarisé en temps normal … ... sans les outils numériques nécessaires pour un certain nombre de foyers, selon l’INSEE. La prise en charge des enfants a été davantage assurée par les femmes : globalement, 83 % des femmes vivant avec des enfants y ont consacré plus de 4 heures par jour contre 57 % des hommes. Confinement et évolution du trafic Internet Le confinement du printemps 2020 a eu de forts impacts sur les usages des réseaux. Pendant cette période le trafic internet des ménages français a augmenté de 30 % selon l’ARCEP. Les français ont passé beaucoup plus de temps en ligne pendant le confinement. Le trafic sur les médias sociaux a connu une forte hausse sur la période : + 121 % et + 155 % en mars et avril 2020, en comparaison avec les mêmes mois de l’année 2019. Le nombre de victimes de cyberattaques a été multiplié par 4 entre 2019 et 2020 selon l’Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information. Plus d'informations sur l'événement du 11 février 2020Crise de la Covid-19 et place du numérique – regards croisés sur les Pays-Bas et la France Une croissance record des téléconsultations Alors qu’elles ne représentaient que 1 % des consultations médicales avant la crise sanitaire, les téléconsultations ont connu un véritable boom durant le premier confinement comme en témoignent les chiffres de la Caisse national d’assurance maladie (CNAM). 201960 000 téléconsultations annuelles 2020500 000 téléconsultations hebdomadaires En avril 2020, le nombre de téléconsultations a enregistré un pic à 4,52 millions, contre environ 25 000 au mois de décembre 2019 pour comparaison. Un recours massif mais inégal au télétravail 5 millions d’actifs en emploi ont télétravaillé pendant le confinement en France selon le ministère du Travail, de l’Emploi et de l’Insertion. Un recours au télétravail massif… mais inégalement pratiqué. 39 % des actifs en emploi déclarent que leur métier actuel ne peut pas être exercé en télétravail contre 36 % qui disent pouvoir télétravailler sans difficulté. Le fait de pouvoir télétravailler est très lié à la catégorie sociale : 58 % des cadres et professions intermédiaires ont télétravaillé pendant le premier confinement, contre 20 % des employés et 2 % des ouvriers, selon l’INSEE. École à distance et fracture numérique Selon l’enquête de l’Institut national des études démographiques (INED), pendant le premier confinement, un tiers des ménages français ont accompagné au moins un enfant scolarisé en temps normal … ... sans les outils numériques nécessaires pour un certain nombre de foyers, selon l’INSEE. La prise en charge des enfants a été davantage assurée par les femmes : globalement, 83 % des femmes vivant avec des enfants y ont consacré plus de 4 heures par jour contre 57 % des hommes. Confinement et évolution du trafic Internet Le confinement du printemps 2020 a eu de forts impacts sur les usages des réseaux. Pendant cette période le trafic internet des ménages français a augmenté de 30 % selon l’ARCEP. Les français ont passé beaucoup plus de temps en ligne pendant le confinement. Le trafic sur les médias sociaux a connu une forte hausse sur la période : + 121 % et + 155 % en mars et avril 2020, en comparaison avec les mêmes mois de l’année 2019. Le nombre de victimes de cyberattaques a été multiplié par 4 entre 2019 et 2020 selon l’Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information. Pour aller plus loin Les robotaxis chinois sont-ils l'avenir de la mobilité ? Depuis 2012, une centaine de milliards d’euros ont été investis en R&D dans l'autonomie de conduite, presque exclusivement en Chine et aux États-Unis. Les premiers bénéficiaires sont les robotaxis. 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